Información de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo pendi.it (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma única a un individuo (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Datos personales recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
- Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio .
- Propósito de la recopilación: cargar el sitio con precisión y realizar análisis de uso del sitio para optimizar nuestro sitio.
- Fuente de recopilación: Se recopila automáticamente cuando accede a nuestro sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
- Divulgación de fines comerciales: compartida con nuestro procesador de pagos Shopify Payments.
- Ejemplos de información personal recopilada:nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito, de los cuales solo los últimos 4 dígitos son visibles, dirección de PayPal), dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier reseña que usted haya dejado en la página de uno o más productos en nuestro sitio.
- Propósito de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarse con usted, revisar nuestros pedidos para detectar riesgos potenciales o fraude y, cuando sea coherente con las preferencias que haya compartido con nosotros, brindarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
- Fuente de recopilación: recopilado por usted.
- Divulgación comercial: compartida con nuestro procesador de Shopify.
Información de atención al cliente
- Ejemplos de información personal recopilada: dirección de correo electrónico, nombre y apellido del solicitante de asistencia, número de teléfono, direcciones.
- Propósito de la recopilación: brindar atención al cliente.
- Fuente de recopilación: recopilado por usted.
- Divulgación con fines comerciales: ninguna
Menor
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección que aparece a continuación para solicitar la eliminación.
Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
- Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.
- [INSERTAR INFORMACIÓN SOBRE OTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS]
Publicidad comportamental
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
- Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/cómo-funciona.< /p>
Puedes desactivar la publicidad dirigida:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https ://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
Uso de información personal
Utilizamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, envío y cumplimiento de su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
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Base jurídica
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR"), si reside en el Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos su información personal sobre las siguientes bases legales:
- Su consentimiento;
- La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
- Para proteger sus intereses;
- Para llevar a cabo una tarea realizada en interés público;
- Por nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.
Retención
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su información personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
Toma de decisiones automática
Si reside en el EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o le afecte significativamente de otro modo.< br>
No participamos en una toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o significativo al utilizar los datos de los clientes.
Nuestro procesador de Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar fraudes que no tienen un efecto legal o significativo para usted.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
- Negar temporalmente la lista de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de denegados persiste durante un número limitado de horas.
- Denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP de la lista de prohibidos. Esta lista de rechazados persiste durante un número limitado de días.
Tus derechos
RGPD
Si vive en el EEE, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su información personal se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto que aparece a continuación.
Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y archivo, procesamiento posterior, incluso en Canadá y los Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulta el documento técnico del RGPD de Shopify:https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU NEGOCIO ESTÁ SUJETO A LA LEY DE CALIFORNIA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR]
CCPA
Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted (conocidatambién denominado "Derecho a Saber"), transferirlo a un nuevo servicio y solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto a continuación.
Si desea designar un agente autorizado para realizar estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros a la dirección a continuación.< /p >
Cookies
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro sitio. Utilizamos varias cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también brindan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si lo visitan con frecuencia.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio web y brindarle nuestra servicios.
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| secure_customer_sig |
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| storefront_digest |
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| _shopify_u | Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account del cliente. |
Informes y análisis
| Nome | Funzione |
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| _tracking_consent | Monitoraggio preferenze. |
| _landing_page | Tieni traccia delle pagine di destinazione. |
| _orig_referrer | Tieni traccia delle pagine di destinazione |
| _s | Analisi di Shopify. |
| _shopify_fs | Analisi di Shopify. |
| _shopify_s | Analisi di Shopify. |
| _shopify_sa_p | Analisi di Shopify in materia di marketing e referral. |
| _shopify_sa_t | Analisi di Shopify in materia di marketing e referral. |
| _shopify_y | Analisi di Shopify. |
| _y | Analisi di Shopify |
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p >Los cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Contacto
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a info@pendi.it o por correo postal utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:
Denominación social: PENDI S.N.C. POR ZHOU JIA LIANG & CAI YANYANG
Via molino prati 5C, Botticino (BS), 25082
Última actualización: 13 de abril de 2023
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