Hoppa till innehållet

Varukorg

Din varukorg är tom

Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come pendi.it (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, la tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, si fa riferimento a qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco un individuo (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali Dati personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

  • Esempi di informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
  • Scopo della raccolta: per caricare il sito in modo accurato per te e per eseguire analisi sull'utilizzo del sito per ottimizzare il nostro sito.
  • Fonte di raccolta: Raccolti automaticamente quando si accede al nostro sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
  • Divulgazione per scopi commerciali: condiviso con il nostro processore di pagamenti Shopify Payments.
  • Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, di cui visibili solo le ultime 4 cifre, indirizzo paypal), indirizzo email, numero di telefono e eventuale recensione lasciataci da lei sulla pagina di uno o più prodotti del nostro sito.
  • Scopo della raccolta: per fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e / o conferme d'ordine, comunicare con te, esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
  • Fonte di raccolta: raccolti da te.
  • Divulgazione per scopi commerciali: condiviso con il nostro processore Shopify.

Informazioni sull'assistenza clienti

  • Esempi di informazioni personali raccolte: indirizzo email, nome e cognome del richiedente di assistenza, numero di telefono, indirizzi.
  • Scopo della raccolta: per fornire assistenza ai clienti.
  • Fonte di raccolta: raccolti da te.
  • Divulgazione per scopi commerciali: nessuno

 

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 18. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o il tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo seguente per richiedere la cancellazione.

Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo le vostre informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con voi, come descritto sopra. Per esempio:

  • Usiamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Potremmo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, un mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
  • [INSERIRE INFORMAZIONI SU ALTRI FORNITORI DI SERVIZI]

 

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina didattica della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata di:

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base legale

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo le tue informazioni personali secondo le seguenti basi legali:

  • Il tuo consenso;
  • L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
  • Conformità ai nostri obblighi legali;
  • Per proteggere i tuoi interessi;
  • Per eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico;
  • Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Ritenzione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

Processo decisionale automatico

Se risiedi nello SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o comunque influisce in modo significativo su di te.

Non intraprendiamo processi decisionali completamente automatizzati che hanno un effetto legale o comunque significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o comunque significativo su di te.

I servizi che includono elementi del processo decisionale automatizzato includono:

  • Negazione temporanea dell'elenco di indirizzi IP associati a ripetute transazioni non riuscite. Questo denylist persiste per un numero limitato di ore.
  • Denylist temporaneo di carte di credito associate a indirizzi IP denylist. Questo denylist persiste per un numero limitato di giorni.

    I tuoi diritti

    GDPR

    Se risiedi nello SEE, hai il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.

    Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e quindi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consultare il white paper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    [INCLUDERE LA SEGUENTE SEZIONE SE LA TUA ATTIVITÀ È SOGGETTA ALLA LEGGE SULLA PRIVACY DEI CONSUMATORI DELLA CALIFORNIA]

    CCPA

    Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che deteniamo su di te (noto anche come "Diritto alla conoscenza"), di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali siano corrette , aggiornato o cancellato. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.

    Se desideri designare un agente autorizzato per inviare queste richieste per tuo conto, contattaci all'indirizzo riportato di seguito.

    Cookies

    Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, prestazionali, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non è necessario reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio se è la prima volta che visitano o se sono un visitatore frequente.

    Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito e per fornire i nostri servizi.

    Cookies Necessari per il funzionamento del negozio

    Nome Funzione
    _ab Utilizzato in connessione con l'accesso all'amministratore..
    _secure_session_id
    Utilizzato in connessione con navigazione attraverso una vetrina.
    cart
    Utilizzato in connessione con carrello della spesa.
    cart_sig Utilizzato in connessione con il checkout.
    cart_ts
    Utilizzato in connessione con checkout.
    checkout_token
    Utilizzato in connessione con checkout.
    secret
    Utilizzato in connessione con checkout.
    secure_customer_sig
    Utilizzato in connessione con accesso cliente.
    storefront_digest
    Utilizzato in connessione con accesso cliente.
    _shopify_u Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account del cliente.

    Rapporti e analisi

    Nome Funzione
    _tracking_consent Monitoraggio preferenze.
    _landing_page Tieni traccia delle pagine di destinazione.
    _orig_referrer Tieni traccia delle pagine di destinazione
    _s Analisi di Shopify.
    _shopify_fs Analisi di Shopify.
    _shopify_s Analisi di Shopify.
    _shopify_sa_p Analisi di Shopify in materia di marketing e referral.
    _shopify_sa_t Analisi di Shopify in materia di marketing e referral.
    _shopify_y Analisi di Shopify.
    _y Analisi di Shopify

    [INSERISCI ALTRI COOKIE O TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO CHE UTILIZZI]

    Il periodo di tempo in cui un cookie rimane sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che si tratti di un cookie "persistente" o di "sessione". I cookie di sessione durano fino a quando non si interrompe la navigazione ei cookie persistenti durano fino a quando scadono o vengono eliminati. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadono tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.

    Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può avere un impatto negativo sulla tua esperienza utente e parti del nostro sito web potrebbero non essere più completamente accessibili.

    La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere se accettare o meno i cookie tramite i controlli del browser, spesso presenti nei menu "Strumenti" o "Preferenze" del browser. Per ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni del browser o su come bloccare, gestire o filtrare i cookie, consultare il file della guida del browser o tramite siti come www.allaboutcookies.org.

    Inoltre, tieni presente che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o rinunciare a determinati usi delle tue informazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione "Pubblicità comportamentale" sopra.

    Non tracciare

    Tieni presente che poiché non esiste una comprensione coerente da parte del settore di come rispondere ai segnali "Do Not Track", non modifichiamo la nostra raccolta di dati e le nostre pratiche di utilizzo quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

    I cambiamenti

    Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

    Contatto

    Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci tramite e-mail a info@pendi.it o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

    Ragione sociale: PENDI S.N.C. DI ZHOU JIA LIANG & CAI YANYANG

    Via molino prati 5C, Botticino (BS), 25082

    Ultimo aggiornamento: 13 aprile 2023


    Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare la tua autorità locale per la protezione dei dati, o la nostra autorità di controllo qui: [AGGIUNGI INFORMAZIONI DI CONTATTO O SITO WEB PER L'AUTORITÀ PER LA PROTEZIONE DEI DATI NELLA TUA GIURISDIZIONE. PER ESEMPIO: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]